도움말 및 문의
버그를 발견했거나, 빠진 기능이 있거나, 촬영한 영상을 공유하고 싶으신가요? 모든 이메일을 직접 읽습니다. 보통 24시간 안에 답장드립니다.
평균 응답: 24시간 이내.
자주 묻는 질문
가장 자주 받는 질문에 대한 간결한 답변.
일반 · 설정
GPS와 속도계 위젯은 어떻게 사용하나요?
iOS 설정에서 SplitRig의 위치 서비스를 활성화하세요. 가장 정확한 측정값을 얻으려면 하늘이 트인 곳에서 사용하는 것이 좋습니다. 동일한 권한이 거리, 고도, 페이스, 목표 게이지 위젯에도 사용됩니다.
라이브 오버레이 위젯은 어떻게 켜나요?
SplitRig을 열고 컨트롤 트레이의 위젯 선택기를 탭하세요. 속도계, 거리, 시간, 고도, 페이스, 목표 게이지, 음량 미터, 워터마크를 원하는 대로 조합해 선택할 수 있습니다. 선택한 항목은 그대로 녹화에 합성됩니다.
제 데이터는 저장되거나 공유되나요?
아니요. SplitRig은 「클라이언트 사이드」 앱입니다. 영상, 음성, 위치 정보는 모두 기기 안에서 실시간으로 처리됩니다. 우리는 어떤 서버에서도 당신의 데이터를 보거나 저장하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.
녹화 · 기능
「액션 캠」 모드는 무엇인가요?
액션 캠은 격렬한 움직임(스노보드, 사이클링, 운전)에 최적화된 전용 모드입니다. 특정 렌즈 구성과 손떨림 보정을 활용해, 액션이 많은 세션에서도 가능한 가장 부드러운 듀얼 카메라 영상을 제공합니다.
크로마 키(페이스 마스크)는 어떻게 작동하나요?
SplitRig은 전면 카메라의 배경을 실시간으로 자동 제거할 수 있습니다. 그래서 당신의 얼굴을 후면 카메라 영상 위에 그대로 오버레이할 수 있습니다 — 「리액션」 형식의 영상이나, 시야를 가리지 않고 프레임 안에 머물고 싶은 격한 액션 브이로그에 최적입니다.
레이아웃을 커스터마이즈할 수 있나요?
네! 분할 화면과 PiP(Picture-in-Picture) 중에서 선택할 수 있습니다. PiP 모드에서는 녹화 중에도 화면 어디로든 창을 드래그해 옮기고 핀치로 크기를 조절할 수 있습니다.
다른 어떤 데이터를 표시할 수 있나요?
위젯 라이브러리는 계속 확장 중입니다. 현재 표시 가능한 항목은 속도계, 거리, 시간, 고도, 페이스, 목표 게이지, 음량 미터, SplitRig 워터마크입니다 — 모두 드래그·리사이즈가 가능하고, 영상에 그대로 박힙니다. 더 많은 위젯도 개발 중입니다.
성능 · 하드웨어
폰이 따뜻해집니다. 정상인가요?
네. 1080p 고해상도 카메라 두 개를 동시에 처리하는 것은 매우 자원 집약적인 작업입니다. SplitRig은 최신 iPhone 아키텍처에 맞춰 성능을 최대화하도록 최적화되어 있지만, 기기가 너무 뜨거워지면 다음을 권장합니다: 녹화 중에 화면을 어둡게 만드는 에코 모드 활성화, 방열을 위해 케이스 분리, 강한 직사광선 아래에서의 장시간 녹화 피하기.
SplitRig은 의료기기 또는 전문 내비게이션 장비인가요?
아니요. 모든 위젯(속도, 거리, 고도, 페이스, 음량 등)은 엔터테인먼트 목적의 참고 추정치입니다. SplitRig은 의료 모니터링이나 주된 내비게이션 도구로 사용해서는 안 됩니다.
스트리밍(곧 출시)
RTMP 스트리밍은 언제 사용 가능한가요?
현재 프로급 스트리밍 엔진을 마무리하고 있습니다. 곧 위젯과 인터랙티브 오버레이까지 포함해 듀얼 카메라 리그를 YouTube, Twitch, Facebook으로 직접 송출할 수 있게 됩니다. 기대해 주세요!