Ayuda y Contacto
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Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas que más nos llegan.
General y configuración
¿Cómo uso los widgets de GPS y Velocímetro?
Activa los Servicios de Localización para SplitRig en los Ajustes de iOS. Para una telemetría más precisa, asegúrate de tener una vista despejada del cielo. El mismo permiso alimenta los widgets de Distancia, Altitud, Ritmo y Medidor de Objetivo.
¿Cómo activo los widgets de overlay en directo?
Abre SplitRig y toca Widgets en la barra inferior. Elige cualquier combinación de Velocímetro, Distancia, Duración, Altitud, Ritmo, Medidor de Objetivo, Nivel de Sonido o Logo SplitRig. Tu selección se compone directamente en la grabación.
¿Se almacenan o se comparten mis datos?
No. SplitRig es una aplicación "del lado del cliente". Tu vídeo, audio y ubicación se procesan localmente en tiempo real. Nunca vemos ni almacenamos tus datos en nuestros servidores. Puedes leer más en nuestra Política de Privacidad.
Grabación y funciones
¿Qué es el modo "Action Cam"?
Action Cam es un modo especializado, optimizado para movimiento de alta intensidad (snowboard, ciclismo, conducción). La cámara trasera graba a 60 fps con la máxima estabilización que ofrece SplitRig, para un material de doble cámara fluido en las sesiones con más acción.
¿Cómo funciona el Modo rostro (eliminación de fondo)?
SplitRig puede eliminar automáticamente el fondo de tu cámara frontal en tiempo real. Así solo quedas tú, sobre la grabación de la cámara trasera, perfecto para vídeos de "Reacción" o vlogs de mucha acción donde quieres mantenerte en el cuadro sin bloquear la vista.
¿Puedo personalizar el diseño?
¡Sí! Elige entre cuatro diseños: Imagen en imagen (PiP), Pantalla dividida, Modo rostro y Cámara única. En modo PiP, puedes arrastrar para mover y pellizcar para redimensionar la ventana en cualquier punto de la pantalla durante la grabación, y en Diseño puedes darle forma de Rectángulo o de Círculo.
¿Qué otros datos puedo mostrar?
Estamos ampliando constantemente nuestra Biblioteca de Widgets. Actualmente puedes mostrar Velocímetro, Distancia, Duración, Altitud, Ritmo, Medidor de Objetivo, Nivel de Sonido y Logo SplitRig: todos arrastrables, redimensionables y grabados directamente en el archivo. Más widgets en desarrollo.
¿Puedo ocultar el medidor de nivel de sonido de la pantalla?
Sí. El medidor es el widget de Nivel de Sonido y puedes desactivarlo en la app. Un solo interruptor lo quita de la pantalla y de la grabación.
¿A qué cadencia de fotogramas graba SplitRig?
SplitRig graba a 24 o 30 fps, y a 60 fps en Action Cam (cámara trasera, 1080p). 24 fps da un aspecto cinematográfico y es la opción que menos calienta en sesiones largas. Los 25 y 50 fps no forman parte de la app por ahora.
¿SplitRig grabará en vertical y en horizontal en una misma toma?
Está previsto: grabar en vertical y en horizontal en una misma toma figura en la hoja de ruta de SplitRig.
Rendimiento y hardware
Mi móvil se está calentando. ¿Es normal?
Sí. Grabar dos cámaras a la vez le exige mucho a cualquier iPhone, y SplitRig funciona con un motor de grabación inteligente, optimizado con las funciones de cámara nativas de Apple, para darte el mejor rendimiento profesional posible. Unos consejos mantienen tu iPhone fresco en una sesión larga: elige el preajuste Grabación larga en Ajustes de cámara, graba en 1080p en las sesiones más largas, elige 24 fps (la cadencia que menos calienta) y activa el Modo eco en Ajustes → Más ajustes → General para atenuar la pantalla mientras grabas. Deja el teléfono a la sombra, con aire circulando a su alrededor, y quítale la funda.
¿Es SplitRig un dispositivo médico o de navegación profesional?
No. Todos los widgets (Velocidad, Distancia, Altitud, Ritmo, Nivel de Sonido, etc.) son estimaciones informativas con fines de entretenimiento. SplitRig no debe usarse para monitorización médica ni como herramienta principal de navegación.
Streaming (próximamente)
¿Cuándo estará disponible el streaming RTMP?
Estamos terminando de pulir nuestro motor de streaming profesional. Pronto podrás emitir tu rig de doble cámara, con widgets y overlays interactivos incluidos, directamente a YouTube, Twitch y Facebook. ¡Atento!